２　相談についてのこだわり

（じっくりお話をお聞きする）

当事務所では、相談者の方からじっくりお話をお聞きした上で、適切なアドバイスをすることを目指しております。そのため、相談は、１日以上前に予約を下さった場合には、３０分でなく、４０分を基本として実施しております（ただし当日予約の場合は３０分となります）。複雑なケースなどの場合にはもう少し時間が長くなってしまうかもしれませんが、どうぞご了承ください。

（会ってお話をお聞きする）

また、当事務所では、相談者の方と直接会って（会うのが難しい場合でも少なくともZoomを通して）面と向かって話をお聞きすることが大切だと考えています。面と向かって話をお聞きすることで、聞き間違いや誤解をなくし、資料にも目を通して正確な助言や事件処理ができるからです。
確かに、相談する方の立場からすれば、電話やメールだけで相談ができれば便利ではありますが、私たちは、便利さを優先するあまり、正確さがおろそかになってはならないと考えています。当事務所が面談での相談にこだわっているのはそのためです。

（分かりやすい言葉で話す）

私たちは、なるべくわかりやすい言葉で話すことを心がけています。法律問題については難しい専門用語がいろいろ出てきますが、なるべく噛み砕いて分かりやすい言葉に置き換えて説明するようにしております。
しかし、それでも、分かりにくいと思われる場面があるかもしれません。その場合は、遠慮なくお尋ねください。分かりにくいことを分かりやすく伝えることが私たち弁護士の仕事です。